プライバシーポリシー

Eagle EYE における個人情報・映像・生体情報の取り扱い方針です。

最終更新: 2026-07-10

設計思想（Privacy by design）: 映像は原則としてエッジ（端末）内で処理し、外部に送信しません。送信されるのは検知イベント等です。合格画像は保存せず、顔・属性の解析は端末内・匿名・集計のみ。既定では顔照合・個人特定・追跡を行いません。

ご留意: 本ポリシーは製品の取り扱い方針を示すテンプレートであり、法的助言ではありません。実際の提供にあたっては運営者情報（会社概要）（事業者名・所在地・個人情報保護管理者等）を反映し、適用法令（個人情報保護法／GDPR 等）に基づき専門家の確認を得てください。

1. 取得する情報

区分	内容
アカウント情報	氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化）、権限、所属テナント・拠点。
イベントデータ	エッジ機器・端末が検知・正規化した事象（種別・時刻・拠点・スコア等）。原則として映像そのものは含みません。
VLM 採点	お客様が明示的に送信したフレームのAI採点結果（スコア・判定・要約）。合格画像は保存しません。
顔識別（任意）	お客様が同意のうえ登録した人物の顔の数値特徴量（128次元ベクトル）と名称・区分。顔画像そのものは保存しません。
操作・監査ログ	ログイン・作成・更新・確認等の操作履歴（誰が・いつ・何を）。
技術情報	認証トークン、最小限の稼働情報。

顔識別機能は任意・既定オフです。有効化には登録者ごとの同意が必須で、顔は端末内で128次元の数値特徴量に変換し、その数値のみを保存します（画像は保存しません）。
照合は主に端末内で行い、一致時に名称の表示・管理者への通知（対象カメラ・エリア・服装等の環境情報）を行います。
登録者はいつでも削除・アーカイブでき、削除により特徴量は消去されます（消去権）。
本機能の適法な利用（対象者の同意・現地掲示・目的特定）は、機能を有効化するお客様（テナント）の責任です。

各データは利用目的の達成に必要な期間、または個別契約・法令で定める期間のみ保持し、不要となった情報は削除・匿名化します。合格画像・ライブ映像は保存しません。

ご本人の同意がある場合、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
VLM 採点等でAIモデル提供者（例：Claude / Anthropic）へ、お客様が明示送信したフレーム等を処理のため送信する場合があります。当該処理は目的の範囲に限られ、映像の常時送信は行いません。
運用に必要な範囲で業務委託を行う場合、適切な監督を行います。

クラウド・AIモデル等の利用に伴い、情報が国外で処理される場合があります。その際は適用法令に従い、適切な保護措置を講じます。

ご本人は、自己の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。下記窓口へ、対象拠点・期間・種別を添えてご連絡ください。ご本人確認のうえ、適用法令に従って対応します。

認証のため、Cookie または Bearer トークン（ローカルストレージ）を使用します。これらはログイン状態の維持に必要であり、広告目的のトラッキングには使用しません。

学校その他、未成年や要配慮者を含む環境での利用は特に慎重を要します。当該環境では顔識別による個人特定は推奨せず、匿名・環境ベースの見守りに限定することを強く推奨します。

本ポリシーは必要に応じて改定し、重要な変更は本サービス上で周知します。個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・開示等のご請求：

運営者情報（事業者名・所在地・問い合わせ窓口）は会社概要・運営者情報、より詳しい取り扱い方針は信頼・コンプライアンスセンターをご覧ください。